Términos y Condiciones
Última actualización: 11 de enero de 2026
Bienvenido a Plan Antipánico 24H. Al acceder y utilizar este sitio web y nuestros servicios, usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
1. Definiciones
- "Nosotros", "Nuestro": Se refiere a Plan Antipánico 24H y sus representantes
- "Usuario", "Usted": Cualquier persona que acceda o utilice nuestros servicios
- "Producto": El contenido digital "Plan Antipánico 24H" y materiales relacionados
- "Sitio": El sitio web donde se ofrece el Producto
- "Plataforma": Hotmart, procesador de pagos y entrega de productos digitales
2. Aceptación de Términos
Al realizar una compra o utilizar nuestro sitio web, usted:
- Confirma que tiene al menos 18 años de edad
- Acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad
- Acepta nuestra Política de Privacidad
- Garantiza que la información proporcionada es veraz y actualizada
3. Descripción del Producto
El Plan Antipánico 24H es un producto digital (formato PDF) que contiene:
- Protocolo paso a paso para las primeras 24 horas de una crisis
- 6 capítulos con información práctica
- Checklists y templates familiares
- Material complementario según descrito en la página de venta
IMPORTANTE: Este producto es informativo y educativo. No sustituye asesoramiento profesional en áreas como seguridad, salud, legal o financiera. El usuario es responsable de adaptar la información a su contexto específico.
4. Compra y Pago
4.1 Precio y Forma de Pago
- El precio del producto se muestra claramente en dólares estadounidenses (USD)
- Los pagos son procesados de forma segura por Hotmart
- Aceptamos tarjetas de crédito, débito y otros métodos disponibles en Hotmart
- El precio puede estar sujeto a conversión de moneda según su país
- Pueden aplicarse tasas de cambio y comisiones de su banco o procesador de pagos
4.2 Confirmación de Compra
- Recibirá un email de confirmación inmediatamente después del pago
- El acceso al producto se proporciona automáticamente vía email
- Si no recibe el email en 15 minutos, revise su carpeta de spam
5. Entrega del Producto
5.1 Acceso Inmediato
- El producto es entregado digitalmente vía email inmediatamente después de la confirmación del pago
- Usted recibirá un enlace de descarga válido por tiempo limitado
- Es su responsabilidad descargar y guardar el producto
5.2 Soporte Técnico
- Proporcionamos soporte para problemas de descarga o acceso al producto
- Contacto: adrianodigital@gmail.com
- Tiempo de respuesta: 48 horas hábiles
6. Política de Reembolso
Garantía de 7 Días
Si después de adquirir el Plan Antipánico 24H no está satisfecho con el producto, puede solicitar un reembolso completo dentro de los 7 días posteriores a la compra.
6.1 Condiciones para Reembolso
- La solicitud debe realizarse dentro de los 7 días calendario desde la fecha de compra
- Debe enviarse a través de la plataforma Hotmart o al email: adrianodigital@gmail.com
- No es necesario justificar el motivo del reembolso
- El reembolso se procesa en 5-10 días hábiles según el método de pago
6.2 Limitaciones
- Solo se permite un reembolso por persona
- Después del período de garantía, las ventas son definitivas
- El derecho de acceso al producto termina al solicitar el reembolso
7. Propiedad Intelectual
7.1 Derechos de Autor
- Todo el contenido del Plan Antipánico 24H está protegido por derechos de autor
- El producto es para uso personal y no comercial
- No está permitida la reproducción, distribución o venta del contenido
- La compra otorga una licencia de uso personal, no transferible
7.2 Uso Prohibido
Está estrictamente prohibido:
- Compartir, revender o distribuir el producto
- Publicar el contenido en sitios web, redes sociales o plataformas públicas
- Modificar o crear obras derivadas del contenido
- Usar el contenido para crear productos competidores
- Realizar ingeniería inversa o descompilación del producto
Consecuencias: El incumplimiento puede resultar en la cancelación de su acceso y acciones legales.
8. Limitación de Responsabilidad
DESCARGO DE RESPONSABILIDAD IMPORTANTE
El Plan Antipánico 24H proporciona información educativa y orientación general para preparación ante emergencias. No constituye asesoramiento profesional en seguridad, salud, legal o financiero.
8.1 Uso de la Información
- Usted es el único responsable de cómo aplica la información del producto
- Debe adaptar las recomendaciones a su contexto específico
- Recomendamos consultar profesionales cuando sea necesario
- No garantizamos resultados específicos
8.2 Exención de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley:
- No nos hacemos responsables por decisiones tomadas basadas en el producto
- No garantizamos que la información esté completa o actualizada en todo momento
- No somos responsables por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes
- El producto se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo
9. Privacidad y Datos Personales
El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos.
Al utilizar nuestros servicios, usted consiente:
- La recopilación y procesamiento de sus datos según la Política de Privacidad
- El envío de emails transaccionales relacionados con su compra
- El uso de cookies y tecnologías de seguimiento según lo descrito
10. Comunicaciones
10.1 Emails Transaccionales
Usted recibirá emails relacionados con:
- Confirmación de compra
- Entrega del producto
- Soporte al cliente
- Actualizaciones importantes del producto
10.2 Comunicaciones de Marketing
- Solo recibirá emails promocionales si ha dado su consentimiento explícito
- Puede cancelar su suscripción en cualquier momento
- La cancelación no afecta los emails transaccionales
11. Modificaciones de Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor:
- Inmediatamente tras su publicación en el sitio web
- Se indicará la fecha de última actualización
- Los usuarios existentes serán notificados por email
- El uso continuado del sitio constituye aceptación de los nuevos términos
12. Cancelación de Cuenta
12.1 Por el Usuario
- Puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento
- Contacto: adrianodigital@gmail.com
- Conservaremos información mínima requerida por ley
12.2 Por Nosotros
Nos reservamos el derecho de cancelar el acceso si:
- Viola estos Términos y Condiciones
- Realiza actividades fraudulentas
- Usa el producto de manera abusiva o ilegal
13. Disputas y Jurisdicción
13.1 Resolución de Conflictos
- Cualquier disputa debe intentarse resolver primero mediante contacto directo
- Email de contacto: adrianodigital@gmail.com
- Tiempo de respuesta: 48 horas hábiles
13.2 Ley Aplicable
- Estos términos se rigen por las leyes aplicables de comercio electrónico
- Cumplimos con las regulaciones de protección al consumidor
- Para usuarios de la UE, se aplican las protecciones del GDPR
14. Varios
14.1 Acuerdo Completo
Estos Términos y Condiciones, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros.
14.2 Divisibilidad
Si alguna disposición de estos términos se considera inválida, el resto permanece en pleno vigor.
14.3 Renuncia
El no ejercicio de cualquier derecho no constituye una renuncia a ese derecho.
14.4 Idioma
En caso de traducción a otros idiomas, la versión en español prevalece.
15. Contacto
Para cualquier pregunta sobre estos Términos y Condiciones:
- Email: adrianodigital@gmail.com
- Tiempo de respuesta: 48 horas hábiles
- Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 (horario de referencia)
Última Revisión: 11 de enero de 2026
Al completar su compra o utilizar nuestros servicios, usted reconoce que ha leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad.
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